Informativa sulle spedizioni
Spedizioni
Per i clienti residenti in Italia , le spedizioni verranno prese in carico da Poste italiane o Bartolini.
Per i clienti residenti all’estero sara’ nostra premura comunicare il corriere che spedira’ la merce a casa.
I tempi di consegna sono in media di 5-8 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione sono riportate al check-out.
COME FUNZIONA LA SPEDIZIONE ?
Potrai usufruire dei nostri metodi di spedizione Standard e Free Paw Delivery , ti avviseremo quando il pacco verrà preso in carico dalla compagnia di logistica che si occuperà della consegna .
I nostri corrieri partner si assicureranno di spedire il pacco il più velocemente possibile e proteggendo la tua merce fin quando non arriverà a destinazione.
L'ordine viene elaborato immediatamente e entro 1-2 giorni lavorativi sarà spedito e vi sarà fornito il numero di tracking non appena il corriere prenderà in carico spedizione che si occuperà dell'arrivo a destinazione della tua merce, ovviamente potrebbe variare in base al paese dove verranno effettuati gli acquisti.
Qual è la differenza tra Standard e Free Paw Delivery ? Quando potrò usufruire della spedizione gratuita ?
Entrambe hanno la stessa tempistica di spedizione che varia approssimativamente sui 5-8 giorni lavorativi.
Se la compagnia di spedizione che si occuperà di spedire i vostri prodotti dovesse per cause al di fuori del nostro controllo ritardare la consegna della merce vi contatteremo per avvisare del possibile ritardo, in quel caso provvederemo a sollecitare la compagnia stessa per far si che il tuo ordine arrivi nel minor tempo possibile.
Siamo consapevoli dei possibili disagi che ciò potrebbe causare , ma non preoccupatevi saremo sempre pronti a darvi tutto il supporto possibile e vi ringraziamo per la comprensione.
STANDARD : se il valore della merce acquistata sarà inferiore a 39,99 € la spedizione non sarà gratuita e avrà un costo aggiuntivo di 3,99€ (costo di spedizione) e sarà spedita con il nostro metodo express che comprende numero di tracking e tracciabilità
FREE PAW DELIVERY: se il valore della merce acquistata e superiore a 39,99€ la spedizione sarà gratuita e verrà spedita con numero di tracking e tracciabilità
IN QUALI PAESI SPEDITE ?
Italia, Austria, Belgio, Bulgaria, Cechia, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania , Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria